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| 品牌名称： |
奇克(CHIC) |
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| 公司名称： |
天津市伊斯玛特信息技术有限公司 |
| 联系电话： |
022-28135215 |
| 联系传真： |
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| 联 系 人： |
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| E-Mail： |
doctor@esmart.com.cn |
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| 公司地址： |
天津市河西区宾水道15号紫金花园2座21A |
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| 品牌主页： |
http://www.esmart.cn |
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| 简 介： |
天津市伊斯玛特信息技术有限公司是一家以企业用户为服务对象，提供IT外包服务的专业公司。在公司的技术团队中有多名获得Cisco、Microsoft等厂商认证的专业工程师，具有多年的计算机系统维护经验。
外包服务的主要方式是与客户签订长期服务合同。
在实施方式上有两种。对规模较大的客户，我们在现场长期派驻工程师，如IST国际学校和REGO国际学校。对需求不是非常频繁的客户，则不提供工程师驻场服务。对于此类客户，我们将维护方式分为定期维护和应急维护两种。定期维护即按照标准流程，对客户的网络及所有机器进行每月一次的常规检测，应急维护则是当客户的计算机或网络在使用中出现故障时，我们及时提供现场服务。
我们坚信：“规范的流程是服务质量的可靠保证”。对客户的每一台计算机及相关设备，我们都会进行编号并登记相应的软硬件配置，建立档案。日后的所有变动及维护，都有对应的书面记录。我们还实现了对客户维护服务的WEB管理，每个客户用自己的授权密码，随时可以在伊斯玛特公司的网站上了解本公司每台计算机及相关设备的维护情况。
除了计算机系统维护服务，我们还提供局域网组建、兼容机组装和IT产品采购等延伸服务。
我们的目标是：为客户提供专业的服务，使客户专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。
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