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深圳恒达通讯技术有限公司
 
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电话外呼系统/数据库营销外呼系统——深圳恒达通讯技术
深圳市恒达通讯技术有限公司是专业从事企业呼叫中心整体解决方案和相关软件开发的软件公司。多年来专注于多媒体信息通讯技术领域(电话、传真、短信、网络等),对于呼叫中心系统所包含的PBX、CTI、IVR、坐席、网络设备、数据库系统、主机系统等产品都有深刻的理解和系统实施经验。致力于为广大客户提供快速、优质的产品、解决方案与服务。
公司拥有自己的专业产品和专业队伍,拥有强大的业务功能,形成了多种系列的产品分类和业务模型,最大程度的满足不同用户对系统的业务需求。公司自主研发的电话营销系统是一套经过实践考验的成熟稳定的软件平台,其以系统稳定,功能全面,操作简单而得到客户好评。公司自主开发的CTI中间件、录音系统,电话会议,自动传真服务等产品均具有广泛的知名度和认可度。
我们在提高自身品质和服务质量的同时将不断地在呼叫中心系统和相关软件的订制开发技术上精益求精。力争为广大客户提供最完善周到的服务。愿用我们优质的服务、稳定的产品为您和您的客户提供更加完善的企业通信服务,成为您的长期的合作伙伴!

欢迎与我司联系——
联系人:沈先生
座机:0755-83523384 0755—25311284
手机:13662297562
QQ: 93521637、979614031

恒达通讯自主研发的电话外呼营销系统具有集中维护、使用方便、实用可靠、安全保密、资源共享、快速反应等特点。
主要优势如下:
1、语音清晰,不断线,不延时,没有回音,稳定性高、可靠性强。
2、性价比在行业内具有绝对优势。
3、对外呼业务电话营销中心建设有成熟、丰富经验。
4、操作简单、易维护管理。
5、可多达20~480线并发同时外呼。
6、产品无用户数限制,无使用期限限制。
7、可同时进行呼入、呼出业务。
8、全程通话自动录音。
9、可为客户做个性化定制开发。
10、数据层层精确筛选,可多次重复使用,充分挖掘数据价值。
11、可充分保密名单数据,有效防止客户资源泄露。
12、可从通话时长、通话质量、订单量、数据筛选等项考核团队。
13、有效隔绝外网,所有邮件、公告均由内置系统完成。
14、可分析每批次数据优劣、接通率、拒绝率等。
15、实时监控团队工作状态(通话/空闲、空闲是否超时等)。

最专业的电话外呼营销中心管理软件:
派单管理(导入、派单/回收、派单查询)
无效名单(空号/错号)、黑名单管理
客户管理(未呼名单、已呼名单、外呼录音、我的订单)
质检管理(未审订单、已审订单、拒绝订单、录音点评)
后勤管理(已审订单的导出、查询等)
客服管理(负责接听来电等)
座席管理(经理座席、组长座席、质检座席、后勤座席、前台客服座席)
内部邮件、公告栏
录音培训资料共享、文档资料共享
座席监控(质检员、组长权限可实时监控座席状态)
拨打数据统计、派单统计、时速统计、订单统计等
其它呼叫中心基本功能,如转座席、三方通话及班长功能等

经典案例:
太平洋保险寿险电话销售中心
鸿通信联保险电话销售中心
中安信联保险电话销售中心
中国移动广东江门分公司电话销售中心
中国联通湖南益阳分公司
中国联通安徽滁州分公司
中国网通四川成都、雅安、自贡、宜宾分公司
鹰联航空机票销售中心
深圳神州航空机票销售中心
上海商旅之友电话销售中心
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