福州便民电器维修中心一直以客户需求为第一,想客户之所想,解客户之所急,以信誉求发展,以最好的服务态度及质量求生存,一切以客户满意为标准,欢迎来电咨询。
【服务标准】客户永远是对的
入户检修,先定价,再维修,有保修,修不好,不收取任何费用!欢迎广大客户来电咨询,节假日不休,提供上门维修服务!
【服务作风】快速反应安制冷闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是服务中心的标志。
【服务承诺】:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(4)信达家电维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保 证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。