比特捷科技成立于2007年,注册资金100万,是国内知名的互联网基础服务商和IDC机房运营商。主要致力于虚拟主机、域名服务、企业邮箱、网站建设、动态域名、服务器托管,服务器租用等业务。
比特捷科技是台湾中华电信在大陆的唯一一家代理商,并且在全球拥有多个独立机房,公司以“专注IDC,用心服务”为核心价值。凭借着多年的IDC机房管理、服务器托管、服务器租用和虚拟主机运营经验,公司建立了一套完善的技术服务管理体系,为互联网信息化应用提供全方位的专业服务和技术支持。
服务特色:
比特捷科技本着"优化服务,求实创新"的服务宗旨,坚持一手抓服务,一手抓技术。
在服务方面,比特捷科技立下了"双惠,透明,及时,主动"的事实标准,力争领先市场一步,为客户提供更加周到,更加贴心的服务。
双惠:以最优惠的价格提供最实惠的服务;绝不误导客户;绝不额外收费。
透明:比特捷科技收取的服务费用必须呈列给客户;绝不含糊其辞;绝不收取隐性费用。
及时:比特捷科技力争第一时间开通客户的服务;第一时间解决客户的问题;第一时间通知客户相关说明。
主动:比特捷科技必须主动与客户联系,遇到故障,主动发出网站公告或Email通知;主动通知客户续费时间等。
新的服务标准,将让广大客户更加体验到宾至如归的超群感受。请广大客户监督我们的服务部门,我们的投诉电话是0755-27880299。
在技术方面,比特捷科技成立了技术研发小组,该小组负责跟踪同行国内国际市场,抓准行业发展趁势,开发出更加贴切市场,更加人性化的互联网服务新产品。同时,该小组还将担任着对用户进行技术指导以及技术传播的重任。在用户享受服务的同时,也将得到技术提高的学习机会。相信,该举措对国内企事业的E化工程将起到雪中送碳的效果。