关于方太
宁波方太厨具有限公司(以下简称“方太”)成立于1996年1月18日,业务范围涉及厨房电器、热水器、集成厨房以及海外事业四大领域。方太不断开发健康、舒适、环保、节能、安全、方便的厨房等家用产品,为人类提供更新更好的厨房和家居文化与生活方式,让“家”的感觉更好,并立志成为“受人尊敬的世界一流企业”。2009年,方太确立了“高端、专业、多品牌”的发展战略,目前拥有“FOTILE方太”、“MIBOI米博”、“BORCCI方太柏厨”三大高端品牌。其中,“FOTILE方太”专注于嵌入式厨房电器业务,“MIBOI米博”专注于热水器业务,“BORCCI方太柏厨”专注于集成厨房业务。
公司总资产超过16亿元,2008年,方太品牌价值达42.61亿元人民币,连续多年蝉联“中国500最具价值品牌”行业第一。
2006年3月,方太荣获“浙江省质量奖”;2008年4月,方太获得首届“宁波市市长质量奖”。方太在国内同行业中率先一次性通过ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,OHSAS18001职业健康与安全管理体系等三体系整合认证。
截止目前,方太已获得国家专利300余项,其中发明专利多达18项。方太产品获得“全国用户满意产品”、“中国名牌产品”等多项殊荣,“方太”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。2010年,方太再次蝉联“中国消费者第一理想品牌”称号,并在品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标稳居行业第一,在高端市场的占有率达到30%以上。
服务承诺
重庆方太厨具维修服务中心为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:
一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
重庆方太维修官网()方太热水器、燃气灶、油烟机售后电话:023-63000003,023-65000220.高端厨电领导者.拥有近600项专利,行业内遥遥领先.