代理UPS(APC、山特、台达、梅兰日兰、艾默生、先控、科士达等),铅酸蓄电池(松下、友联、恩科、汤浅、阳光、大力神、OTP、怛力、赛能等),发电机(雅马哈、大洋、本田、开普等
服务范围:
美国APC UPS、台达UPS、科士达UPS、山特UPS的安装、维修及售后服务。整体机房”解决方案的咨询、设计、实施和售后保障等全系列的服务。
服务质量方针:
客户第一,追求卓越;诚实敬业,自强不息,为保障我们客户的高可用性电力环境而努力工作。
服务质量目标:
售前、售后、售终提供7×24小时热线电话支持服务、技术支持中心电话接听率:95% ,在规定时间内服务达标率:98% ,整体服务客户满意度:99%的用户满意,60%的用户非常满意
现场服务部:
承担中大功率UPS的现场安装督导调试开通、现场故障诊断与维修、现场维护与保养、电力环境勘察、软件与附件系统集成等现场服务工作,服务的专业化程度高响应速度快。