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杭州点时激光设备有限公司是一家提供高品质工业标码设备居行业领先地位的专业公司,总部设在中国上海,成立于2011年,负责中国和海外的业务。公司致力于小字符喷码机、高解析喷码机、激光喷码机、手持喷码机、大字符喷码机、喷码机耗材及喷码机配件等标识设备研发、生产、销售服务,并经营喷码机。
目前,点时公司成功在食品包装线、饮料灌装线、地板生产线、塑料管材线、农副产品加工线等轻工业配套安装了油墨喷码机、激光喷码机、条码喷码机;在电子行业、制药行业、烟酒行业、精制礼品行业等成功推出了微字符喷码机、激光喷码机、防伪喷码机等;在化工行业、金属行业、造纸行业等推出了大字符喷码机、油墨喷码机、高解析喷码机、激光喷码机、气动打印机等,实现了多品种工业的喷码机标识。
与此同时,为更好的服务客户,公司还经营VIDEOJET(伟迪捷)、WELLITT(威利)、LINX(领先)、DOMINO(多米诺)、HITACHI(日立)、HAILEK(海立科)、康迪、喜多力、易佳码、等品牌的整机、零配件、耗材的销售和技术服务业务,以满足客户的多种需求。
公司坚持以"优质服务,平易价格"为宗旨,设立全国统一热线和投诉电话,在全国各地设分公司和办事处,为客户提供快速、有效、可靠、优惠的服务:
1、24小时响应客户的电话,提供技术支持,全年无休,对有需用现场维护的客户,专业工程师会在2-24小时内赶到免费(不含需更换的零配件)维护。
2、随时提供借机、备机、租机服务,最大限度保障客户的正常生产。
3、对机器提供更长的保修期,在某些机型上保修期超过"5"年,直至终身保修。
4、提供最优惠的配件价格,有多种"0"价格方案。
5、技术工程部为有特殊喷印或喷印升级的客户免费提供解决办法。
6、对客户的每台喷码机建立档案,记录机器的维修历史和使用状况,协助用户对机器的管理。