长沙楚雅医院开展特色门诊服务、一对一床旁护理及术后回访制度。坚持“以科技为导向、以专家为主体、以专科为特色、以病人满意为中 心、以星级服务为保障”的办院方针，实行全程化导医，个性化诊断，人性化护理和平民化消费，以精湛技术和5S的服务为标准，受到了广大病人的热烈追捧。