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1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
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洛阳万家乐燃气灶售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的

服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢

取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的

经验效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富

的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服

务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务。