濮阳市飞龙软件科技有限公司以下简称飞龙软件(原都都软件)是一家集计算机软件营销、服务、开发及系统集成为一体的专业性公司。作为濮阳最具影响力的企事业管理软件产品的经销商和服务商。飞龙软件拥有国内外各类优秀的软件产品,飞龙软件是成都任我行(管家婆全线产品)软件公司在濮阳地区唯一授权总代理及客户服务中心,公司秉承“致力软件事业,缔造卓越管理”的企业宗旨,为企事业单位提供专业、快捷、全面的系统解决方案。
飞龙软件把“为中国中小企业提供丰富、实用的管理软件”作为自己的业务方向,目前在中小企事业管理软件方面积累了丰富的经验,培养了一大批中小企事业成功案例。我们的目标是:成为省内最受客户推崇的软件公司。
技术的超前与创新是高科技企业的生命,飞龙软件以追求技术卓越为己任,公司骨干技术力量主要来自国内知名学府,而且公司人员以通过美国微软MCP认证、MCDBA认证、MCSE认证、思科CCNA认证,国内联想助理工程师认证。结合国外管理经验,是飞龙软件技术实力在省内同行中居于前列。
公司倡导“为客户创造价值”的服务理念,在服务专业化、标准化、规范化等方面开展了卓越成效的工作。提出了“服务时间零等待、服务空间零距离”的目标,力求用户100%满意,最大限度的帮助用户创造应用价值。为保证优质服务奠定了坚实的基础。
以人为本 技术为根 结晶智慧 求实创新
公 司 宗 旨
致力软件事业 缔造卓越管理
公 司 使 命
提供优质的管理软件、先进的管理思想和专业的管理咨询服务
公 司 理 念
我们心中有一个不变的信念:只有客户的成功才能体现我们的价值。想您所想,急您所急,因为我们知道飞龙的点滴成长都与客户的支持与信赖紧密相连。
我们因客户的支持而存在,也希望客户因我们的存在而成功。万通人衷心希望:在为客户创造价值的过程中实现自己的价值。
企 业 文 化
“为客户创造价值”才是一个软件企业的得以生存并且发展壮大的根本。“为客户创造价值”不仅是我们的观念,也是我们对用户的郑重承诺。万通也在不断的充实、改造和完善自己。同时也面临着新的机遇和挑战,因此我们提出“网络化、规范化、社会化”的新战略,让万通能够给所有关心和爱护着我们的人们以更多的回报!
售后服务承诺
服务准则:及时、周到、耐心、高效
服务标准:服务时间零等待、服务空间零距离、用户满意力度争100%
服务时间零等待:公司分别在个县区已设立技术服务站及服务热线等高效服务手段,力求做到在服务响应上的零等待。
服务空间零距离:公司具有专业的培训中心,综合配套的技术支持体系,力求实现在服务空间上的零距离
服务体系:公司为客户提供从售前、售中、售后三个环节一体化的服务,并制定二次开发与软件实施详细规则,让客户参与产品个性化设计的重要环节,让客户的满意得到最大限度的满足。
售前:产品演示、可行性分析
售中:产品试用、辅助上账、提供管理建议
售后:应用培训、及时响应、现场支持、回访跟踪、终身维护
公司专业的服务得到了广大用户的信赖,用户群日渐壮大,完美度迅速提高。
软件
对本公司用户使用的软件,同版本升级一年内免费
系统维护
在本公司购买的软件技术上的问题提供免费电话支持
不属于本公司所售商品引起的系统故障可提供上门收费服务