中国铁通的前身--铁道通信信息有限责任公司于2000年12月20日成立.2004年1月20日,铁通公司由铁道部移交国资委管理,更名为"中国铁通集团有限公司",是国有大型基础电信运营企业.
中国铁通到2003年底总资产已达424亿元,在全国设有31个省(自治区,直辖市)分公司,316个地市分公司以及5个控股子公司,拥有覆盖全国,技术先进,功能齐备的通信网络,实行全程全网统一调度,统一管理,具有反应快速,组网灵活的优势.中国铁通已开展的业务范围有:国际国内语音,数据,图象及多媒体通信,国内通信设施服务等基础电信业务,以及各类增值电信业务.
中国铁通坚持以服务赢得市场,以质量塑造品牌,以差异化增强竞争力,不断深化改革,加强管理.三年来,公司主营业务收入年均增长37%以上,固定电话用户数连年翻番,2003年的互联网宽带用户数是2002年的8.52倍.
中国铁通在长期为铁路运输提供通信服务的实践中锻炼了队伍,丰富了经验,有着为大客户,特别是跨地区行业客户提供高品质服务的基础和实力.中国铁通愿与社会各界精诚合作,共谋发展.
面向未来,中国铁通将秉承"奉献创业,学习创新,竞合创效,诚信创牌"的理念,以国有独资企业设立董事会试点为契机,以建立现代企业制度为手段,全面规划和实施发展战略,深化企业改革,建立和完善适应市场变化的新体制和新机制,力争用3至5年的时间发展成一个具有一定竞争实力的基础电信运营商.