杭州戴鑫自成立之初就建立了良好的客户关系维护系统和售后服务支持系统。承诺真品实价参与市场竞争。积极进行开放性合作，现与上海、江苏、浙江、福建、广东、江西等华东、华南地区众多强势，供应商建立了战略合作伙伴关系。在激烈竞争的市场环境中，杭州戴鑫本着“顾客致上、诚信务实、服务第一”的企业理念；强化以优质的产品和周到的服务取信于社会。现业务范围已覆盖整个华东、华南地区杭州戴鑫信息技术有限公司目前拥有员工300多人，其中80%的员工拥有大专以上学历，20%的员工拥有本科以上学历。公司现有工程技术人员25名，销售人员150余名。
杭州戴鑫信息技有限公司现已出资成立了一家分公司即——上海戴鑫信息技有限公司普陀分公司（注册资金50万人民币）和一家独立子公司——杭州戴鑫信息技术有限公司（注册资金500万人民币）。
2007年5月，杭州戴鑫信息技术有限公司正式成为戴尔第一批“戴尔行业授权合作伙伴”和“戴尔中国华东地区服务器产品总经销商”。与杭州、上海戴鑫信息技术有限公司合作过单位或正在合作的单位，主要有信息技术(上海)有限公司 印度 世界500强企业； 中国石油天燃汽总公司上海分公国 世界500强企业； 趋势科技（中国）有限公司 中国台湾 亚洲IT百强企业上海市黄浦区公安局、 中国 政府类； 中船重工（571研究所） 中国 政府类；三元控股集团有限公司 中国萧山 大型纺织企业； 浙江华立通信集团有限公司 中国杭州 大型通讯企业；瑞明集团有限公司 中国温州 大型制造企业；港明食品有限公司 中国舟山 大型食品企业； 江苏吴中集团有限公司 中国苏州 大型贸易企业； 上海泰宇房地产(集团)有限公司 中国上海 大型房地产企业； 上海神州数码有限公司 中国上海 大型IT分销商； 中国同济大学中国上海 高等学府 中国上海交通大学 中国上海 高等学府 杭州酷宝科技有限公司 　　 中国杭州 普通网络公司（增值服务类）； 上海进网网络息技术有限公司 中国上海 普通网络公司（增值服务类） 等……