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招聘信息
 

招聘客服文员

招聘职位:电话客服/话务     发布时间:2011-08-10

  

详细信息
学历要求:大专及以上 或相关同等学历
工作年限: 不限
招聘人数: 3
月  薪:面议
性别要求:女
工作要求: 建立客户信息档案,管理客户资料;对老客户进行不定期的回访(电话、电邮等),了解客户需求和市场现状,以此来调整自身以提高客户满意度; 处理客户投诉; 为市场部提供客户信息报告,参与协助市场部的营销工作。
 
 
 



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