岗位职责：
1．通过QQ，旺旺与买家解答问题、回复咨询，引导买家促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答，协调发货等事宜；
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；
4、记录、整理买家资料并存档，通过网络、电话等形式及时定期回访；
任职要求：
1．具有淘宝或拍拍等网购平台相关工作经验；
2．热衷于电子商务，有耐心、良好的沟通能力；
3．打字速度不低于50字/分；
4．男女不限，学历不限，年龄30岁以下；
5．熟悉淘宝买卖流程，有淘宝工作经验者优先考虑。

联系人:侯生手机:13642364671 QQ: 2277686445