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1、订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点；

2、您到航空点时，建议您事先将订单号码和身份证，并将纸条和身份证交给窗口员，方便员核对。

3、旅客必须在60分锺内支付票款；然后下定单否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。

4、在信用期限内付款。付款方式有a、银行柜台b、ATM 转账 网上订票流程

1、通过网页中提供的选单选定预订项目，并填写联系方法，形成订票请求。

2、订票请求提交后，网站返回您的订票请求页面（包括预订项目和联系方法），请您确认或修改。

3、您确认订票请求无误并提交后，网站返回订票成功的页面。

4、订票成功后,若机票为国内航线,网上订票特约服务代理人将在1小时内与您联系（节假日除外）;若机票为国际航线,代理
人将在一个工作日内与您联系.

5、网上订国内机票必须早与航班起飞5小时,订国际机票必须早于航班起飞5天.网上订国内机票一次总人数不得超过4人.

6、如果您选择现金支付，当特约服务代理人将机票送达您手中时，请按票面价格向送票人员支付票款

暑假将至：很多小孩可以和父母团聚也可以出去旅游了。现在飞机是远程旅行的必须工具。那么如何自助在网上直接预订儿童机票呢？儿童又如何乘机，儿童又有什么优惠呢？
　　上月记者采访了南航电子客票中心机票部的相关负责人。得到了这些问题的答案：

提：如何预订儿童机票呢？
答：儿童机票一般是指的2岁到12岁之间的孩子。如果没有大人陪伴必须到由监护人到机场亲自办理无人陪伴儿童乘机手续。如果有大人随行。必须与大人一起订票。那么如何预订呢？

　　⑴首先与该航国内电子客票栏目客服取得联系，与客服说明预订的是属于儿童票。

　　⑵咨询了解出发城市和到达城市。在选择好日期。

　　⑶把儿童的姓名和相关类型证件向客服提供（出生证、户口薄上的证件或身份证件号码）。

　　⑷订单下达后，确定票款的支付方式，然后与客服获取银行支付账号(支付方式一般分为在线或线下支付两种)。

　　⑸于订单保存时间内支付票款完毕后联系客服出票，出票成功后即可获得电子客票号等信息。



　　　电子客票是普通纸质机票的替代产品，旅客通过互联网订购机票之后，仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行，实现“无票乘机”。

　　　所谓电子客票实际是普通纸质机票的一种电子映象。纸质机票将相关信息打印在专门的机票上，而电子客票则将票面信息存储在订座系
统中。由于原来纸制机票上的信息全部被保存在系统中，因此电子客票只是“无纸”而不是“无票”，完全不同于无乘机联登机。


　　　电子客票是电子商务初期市场化的最佳产品，摆脱了物流配送环节，使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程，满足其
电子商务的消费心理。电子机票的出现顺应了信息时代的市场需求，已成为航空旅行电子商务化的重要标准之一。

　　　电子客票不仅节省了纸张、打印机、人工成本，而且能够单一通过网站、电话即可预订机票，低折扣的票价给旅客带来了实实在在的实惠。对于传统客票是一个革命性的改变，电子客

票也是必然趋势。
订票手续流程：
最后就是登机：在机场柜台办理乘机手续时。必须出示小孩和大人预订时候的证件才能办理登机手续。

儿童机票价格：儿童机票价格为大人全价舱的半价。[婴儿机票价格为大人全价舱的10%票价]