马鞍山特尔特软件有限公司是集软件开发、销售和服务为一体的快速成长的科研技术企业,是安徽省科研单位,安徽省信息产业认定的软件企业,安徽省软件协会会员,马鞍山市“专精特新” 企业。主要从事应用软件的开发、网络建设、自动化工程及技术咨询。
自公司成立以来,公司坚持“思想引领科技,科技创造未来”的理念,并将市场定位于企业信息化,立身于企业,服务于企业,不断进行产品的开发和研究,其中研发出的中小企业ERP管理系统软件,填补了我市软件产品的空白。公司还分别与多家院校、企业建立了合作关系. 公司建立健全了售前、售中和售后服务体系,产品并分别在各类企业应用,得到了用户和市有关部门的好评。 公司的目标是:打造一批精品、铸就一个品牌、服务一方经济。
服务承诺
1)提供免费技术支持和升级服务;
2)免费售后服务项目期限为一年;
3)充分发挥本地公司优势,对用户在正常使用时,出现软件故障问题的处理: 电话支持:提供7*8小时电话服务,响应时间1小时; 网络支持:提供7*24小时在线服务,响应时间1小时; 现场服务:提供2小时以内到达现场服务。
4)定期对用户系统的运行及使用情况进行跟踪回访,及时掌握系统运行情况;
公司未来目标是:转化一批成果、打造一批精品、培养一批英才、就业一批人员、铸就一个品牌、服务一方经济
所在地区:安徽马鞍山马鞍山市
地址:软件园三层