洗车人家定位于为车主提供优质和全面的汽车服务！品牌下设上门洗车和汽车美容装潢两大服务体系，致力于汽车服务产业链的整合及相关服务方式的创新与推广。洗车人家上门洗车经营形式为给车主提供上门洗车服务，让车主足不出户即可享受五合一超值洗车服务清洗、车身上光、玻璃防雾、轮胎增黑、车内消毒；汽车美容装潢店经营形式为给车主提供专业清洗、汽车全方位保养、装潢改装及汽车饰品销售一体化的综合汽车服务。两种服务体系在洗车人家品牌统一带领下并驾齐驱，以灵活的经营模式，优质的服务和效果赢得了全国各地车主的认可，以一如既往的真诚服务和扎实技术赢得了全国各地服务商的一致好评！
洗车人家在赢得全国各地投资者及车主广泛关注的同时，更凭借卓越的服务精神、国内首屈一指的服务效果获得政府及相关部门的认同，相继荣获守合同重信用企业最受投资者关注奖2008年度十佳诚信企业等殊荣，2009、2010年更是连续两次荣获国家工商总局颁发的青年文明号称号，并成为中华人民共和国第十一届全运会指定汽车清洗服务商。
洗车人家作为中国新型汽车服务的开创者和引领者，开创了上门便捷洗车服务时代，在2010年度更是一举带领全体服务商走进了汽车美容装潢及产品销售市场并占领一席之地。洗车人家们的一路前行源于对使命的坚持；让每一位车主都能享受到更便捷、优质的汽车服务！从2009年11月起，洗车人家运营总部确定了未来五年发展规划：三年内打造出国内第一汽车服务金牌店，五年内将洗车人家打造成为中国汽车后市场第一品牌！
汽车服务产业在我国是朝阳行业，据相关专家分析，中国目前后市场服务体系还未完全成型，上升空间还很大，2011年中国汽车后服务市场规模将达2500亿元！这意味着在未来将有更加广阔的市场空间等待洗车人家们开发。谁能率先进入这个市场，谁就有机会与洗车人家一起成为中国汽车服务产业引领者和主宰者！！