泰州市美涤洗涤机械厂是洗涤机械设备、工业洗衣机、工业脱水机、工业烘干机、工业烫平机、洗脱机、折叠机、染色机、洗染机、脱油机等产品专业生产加工的厂家,拥有完整、科学的质量管理体系。泰州市美涤洗涤机械厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
我厂专注于为客户提供全方位、高质量的综合服务,建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍,设立了专门客户服务中心和洗涤技术培训中心,为广大用户提供从方案设计、设备选型、店面设计、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案和及时的技术服务,形成了较完善的技术支持与客户服务体系。
一、售前服务
一切为客户着想,通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍我厂产品的特点、服务的特色,尽可能多掌握客户的现状和需求,指导客户合理利用资源,并根据客户的需要进行店址和投资方案的可行性分析,提供最佳的设备配置方案。
二、售中服务
1、根据干洗客户提供的店面平面图进行免费店面形象、店内布置设计,并提供免费赠送,如电脑喷绘面呈、刻字、KT板等,具体见免费赠送项目和投资方案。
2、根据水洗客户提供的水洗房平面图进行免费的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。
3、对于干洗用户免费上门安装、调试、培训。
4、对于水洗用户免费上门指导安装,免费上门调试、培训。
三、售后服务
1、在合同规定的期限和维护范围内,对客户的设备提供免费保修与维护,保修期外,终身服务。
2、定期回访用户,帮助解决用户在使用设备时或洗衣时出现的问题和要求。
3、24小时接受用户的来电咨询,帮助解决用户在使用设备或洗衣时出现的问题和要求。
4、定期向用户免费提供最新的洗涤技术资料。
5、不定期组织有关用户,进行经验交流,并邀请有关专家进行指导、讲课。
所在地区:江苏泰州泰州市
地址:泰州市海陵区吴洲北路309号