淘宝天猫商城在2013-与2014期间赢得了消费者O57I-65116527在这个平台上的认同，天天315在线。天猫消费者(买家)热线 :O57I-65116527（全天24小时）处理：退 款、投 诉、差评、退货、购物、商品、发布、无法上架、下架、查封、咨询、信用评价 等
从淘宝到天猫
　　孙彤宇
　　2003年
　　5月10日
　　淘宝网上线
　　7月
　　阿里巴巴宣布用1亿元打造淘宝
　　10月
　　淘宝网引入第三方支付工具支付宝
　　2004年
　　2月开始
　　淘宝网以每月768%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位。
　　艾瑞的数据显示，淘宝2004年的交易额增长了217%，成交额达到23亿元，市场份额为41%。
　　2005年
　　4月
　　淘宝网季度交易额超过10亿，成为亚洲最大购物网站。
　　5月
　　淘宝与MSN合作推出MSN中文门户网站
　　10月
　　淘宝网宣布继续免费三年，阿里巴巴集团对它追加10亿元人民币投资。
　　2006年
　　12月
　　苦战3年后淘宝击退对手。eBay宣布与中国TOM在线成立合资公司，出售易趣51%股份。
　　淘宝尝试性推出“品牌商城”项目，但仅运作半年。
　　陆兆禧
　　2007年
　　这一年，淘宝网的交易额达到433亿元，比2006年增长156%。