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日期:
 2017-05-08 
  
 
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1.树立顾客第一的原则
 
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
 
3.坚决维护商场的整体形象
 
4. 售后服务由售后服务中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
 
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心放心
 
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
 
二、企业方针:科学管理、质量第一;优质服务、信誉第一
 
三、企业目标:创一流的品牌
 
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完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
 
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推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
 
近年来,中央深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革,着力解决制约经济社会发展的体制制问题,推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
 
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好的职业素质 华帝热水器高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务
 
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
 
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
 
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假 华帝热水器不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
 
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
 
(6)经我中间( 郑州华帝热水器修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
 
(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。
 
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
 
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。 郑州煤气灶修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员 郑州修理专业服务商。
 
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