广州八千里货架ZARA货架快时尚整店形象道具输出
03、成交客户离店后该怎么做
1、10分钟内发离店感恩短信
【尊敬/先生,感谢您信赖并选择我们产品,也感谢您对我工作的认可和支持,在接下来的日子里,我会尽努力为您提供优质的服务,您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX】
2、回访客户,争取转介绍
开场白:XX先生/小,我是X店的XX,您现在讲电话方便吗?这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样?您对我们的服务有何建议?
您稍等一下,我拿笔记录下来,尽快和公司建议,谢谢您的宝贵建议,相信因为您的支持,我们肯定会越来越好。八千里货架,ZARA男装货架,UR女装货架,太平鸟peace bird货架,最新GXG时尚男装,
争取转介绍:领取我们店里现在正在做老客户回馈活动,活动期间有优惠,推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱,欢迎过来。
再次感谢:再次感谢您对我的支持,我在服装行业从事导购工作已经3年了,如果您有什么需要,可以给我电话,搭配过程中如有疑问,我可以帮您解决,不能解决的问题,我还可以找朋友帮您解决。
待会我给您发个信息,可以存上我的电话。打扰了,再见!
3、用心对待老客户
气温变化时,向老客户发短信关怀问候,此外,可以不定期向老客户赠送礼物,有优惠活动也可以立马通知老客户。
其实很多时候,我们都认为只有付款那一部分重要。八千里货架,ZARA男装货架,UR女装货架,太平鸟peace bird货架,最新GXG时尚男装,但其实,从顾客迈入店里的首步,你就要对他们负责了!从迎客到送客再到售后服务,每一个细节都需要我们真诚对待,不容马虎!
话说,这3个细节,你都注意到了吗?有则改之,无则加勉!为了店里的业绩,我们一起加油吧!!!
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