成都定业通软件有限公司是专门从事在线交流系统软件开发的高科技公司。本大专家在线平台系统是一个基于移动互联的平台系统，系统涉及各类信息发布、浏览、回复管理和自动处理等开发功能。采用国际先进的互联网技术，采用国际先进的网络技术模式，采用国际先进的技术路线，采用国际先进的体系结构。
该软件项目是基于治疗问题为患者、医生提供一个在线的平台，通过图文、视频等手段，完成问题在线沟通、诊断结果提交、后续服务及跟踪。本平台结合现有的音视频技术、互联网技术进行设计规划，建设包含患者APP、医生APP、音视频管理、管理平台等子系统的在线信息平台。
本平台项目将建设完成患者端APP软件系统、医生专家端APP软件系统，视频录制服务软件、管理软件系统四部分功能。建设完成后系统涉及到的主体用户（包含：公司管理人员、维护人员、使用操作人员、患者、医生专家）均可通过本软件基于互联网进行业务办理和沟通，更大程度上节约时间和提交效率，突破地域限制，让全国的用户能找到全国的专家。
该项目的需求主体主要包含管理人员、客服人员、患者、医生专家。
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